Soporte y consultas

Cómo contactarnos

Si necesitas ayuda con una ficha, un mapa de migración o cualquier contenido de la enciclopedia, estos son nuestros canales y tiempos de respuesta.

Correo electrónico

Consultas generales, correcciones en fichas o dudas sobre comportamiento y rutas.

info@lacigognegourmande.com

Teléfono

Llamadas o mensajes de texto para urgencias de campo o coordinación de observaciones.

+34 960 85 0523

Dirección postal

Envío de documentación, material bibliográfico o correspondencia administrativa.

Travessera Manuel, 50, 6º A

Tiempos de respuesta

  • Correo electrónico: respuesta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
  • Teléfono: atención en horario de 9:00 a 18:00 (hora peninsular), devolución de llamada en menos de 4 horas.
  • Correo postal: acuse de recibo dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción.

Solicitud de observación

Solicita una ficha de campo personalizada

Si eres naturalista, educador o investigador y necesitas datos detallados sobre la dieta, rutas de forrajeo o ciclos reproductivos de la cigüeña blanca en un humedal concreto, rellena este formulario. Te enviaremos una ficha con observaciones de nuestras últimas campañas en las marismas y arrozales.

Recibirás respuesta en un plazo de 5 a 7 días hábiles, con mapas de distribución estacional y referencias bibliográficas.

Contacto y Localización

Horarios de atención, dirección y canales para naturalistas y colaboradores.

Dirección

Travessera Manuel, 50, 6º A

Teléfono

+34 960 85 0523

Correo electrónico

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Horario de atención

  • Lunes a viernes: 09:00 – 14:00 y 16:00 – 19:00
  • Sábados: 10:00 – 13:00
  • Domingos y festivos: cerrado

Canales de comunicación

  • Consulta telefónica directa
  • Correo electrónico para envío de observaciones
  • Atención presencial con cita previa

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